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羊城派發布時間: 20-05-1112:06廣東羊城晚報旗下帳號文、圖羊城晚報全媒體記者 陳澤云5月11日，廣州市人民政府新聞辦公室舉辦廣州市第105場疫情防控復工復產新聞發布會（家政“安心服務證”項目專題），由市商務局、市婦聯負責同志介紹家政“安心服務證”項目總體工作計劃部署和實施措施，并邀請51家庭管家負責人介紹安心服務證對家政服務行業和企業的促進作用。三年內發放8萬張廣州家政“安心服務證”廣州市商務局副局長魏敏介紹，廣州將推出廣州家政“安心服務證”項目。從即日起，依托廣州市家政綜合服務平臺，推動全市超20萬名家政服務員納入家政平臺誠信登記管理，在此基礎上，連續三年通過培訓考核，預計發放8萬張廣州家政“安心服務證”(其中2020年發放2萬張)，并建立常態化家政服務“可追溯、可查詢、可評價”管理體系和從業人員星級評定機制。魏敏表示，家政服務業作為新興產業對促進就業、精準脫貧、保障民生具有重要作用,極具發展潛力。2019年7月,國務院印發《關于促進家政服務業提質擴容的意見》,提出了推動家政業高質量發展36條政策措施，廣州市成為首批全國家政服務業提質擴容“領跑者”城市。此次廣州市商務局聯合廣州市婦聯，推出廣州家政“安心服務證”項目，旨在規范行業發展，提升家政服務供給質量。“安心服務證”如何申領？據介紹,“安心服務證”為廣州市政府家政服務提質擴容項目，要求以家政企業為單位，發動從業人員自愿報名申領，并對報人員進行推薦和初審。申請“安心服務證”的家政從業人員具備一定的工作經驗，報名時提交“三證”“一書”。“三證”分別指身份證、健康證或體檢證明、職業技能證書或培訓證書，“一書”指“家政服務人員信用信息授權書”。經過審核后，由廣州市婦女兒童社會服務中心對申請人員開展培訓，培訓著重從職業道德、文明禮儀、法律常識、安全知識、衛生知識等方面進行，考試合格后方可發證。“安心服務證”有效期為三年，有效期滿后需按流程重新申請。依托廣州市家政服務平臺開展星級認證對于通過“安心服務證”項目培訓考核的從業人員，廣州市商務局將組織對從業人員信用記錄核查，在取得從業人員征信授權前提下，依托國家商務部家政服務信用信息系統，開展“人證合一”身份核查驗證工作，確保沒有不良從業記錄后方發放“安心服務證”。通過身份背景核查，把好家政服務從業安全關，讓廣大家政消費者放心。同時，廣州商務局將牽頭建立企業和持證人員獎懲機制。一是依托廣州市家政服務平臺開展星級認證，對于信用星級高的企業，在資金申報扶持等方面優先考慮，并通過媒體宣傳推薦。“對于星級高的家政從業人員，鼓勵企業優先向雇主推薦并參與優秀家政人員評選等，直接與家政從業人員的收入掛鉤。”魏敏表示。二是建立退出機制。對于不積極配合數據更新、信息管理等工作的企業，要求其退出項目，不再參與發放家政“安心服務證”。對于受到雇主投訴，經核實確有嚴重違規行為的，將該服務人員納入平臺黑名單庫，同時注銷該證。納入黑名單的人員三年內不得再次申請辦理家政“安心服務證”。來源 | 羊城晚報·羊城派責編 | 陳倩審簽 | 樊美玲實習生 | 黎采怡舉報反饋

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