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巧手搬家發布時間:05-0523:27今天,說一個真實的事情吧!下午上班接到了一個客戶打來的電話,電話咨詢了關于搬家的事宜,我們聊了很久,這個客戶只需要搬運一些家具和電器類的物品,從上海的浦東新區搬運到蘇州市。客戶要求我們上門簽訂合同,下午我已經過去簽好了搬運合同,但是,從客戶口中了解到他上次搬家的情況,真的讓我大吃一驚,客戶說的他上次搬家的案例,真的叫人心痛的感覺。事情是今年剛過年不久,客戶鄧先生在網上找了一個搬家公司,說是X眾搬家,接電話的過程也很愉快。鄧先生說,我老婆剛生完小孩不久,身體還在恢復狀態,他們在上海一直是租的房子,買的房子在蘇州昆山市。去年年底剛好裝修好,沒配家具,因為想到是打工的,鄧先生一個人上班,現在一家3口,還有房貸,已經生活有很大壓力了。平時有沒有什麼時間,所以搬家想分2次,第一次,搬一些日用品,和一張床,叫他們娘倆先過去生活,等過段時間,再把在上海置辦的家具慢慢整理好,一次性搬過去。計劃是好的,可是結果卻是壞的,鄧先生說他預定了搬家公司,說1200元,從上海到昆山,全部的價格。鄧先生當時覺得有點貴,但是考慮到可能公司比較大,車子,員工,也需要這么多錢,鄧先生也就同意了。搬家當天來了4個工人,和一個車子,工人很麻利,很快把東西全部裝上車子,然后遞給鄧先生太太一張單子,叫她簽字。由于當時我太太正帶著孩子,孩子有鬧,我太太看了上面價格確實是1200元,就簽了字。車子到了半路,一個瘦瘦的年輕人和我說,合同上你已經看了,你太太也簽了字。到那邊我們按照合同收費。我以為合同就是1200元,就說可以的。到了那邊,他們說卸貨算一個小時,先把費用結算一下,他們列了一張表格,人工費用,是算4個小時,前3個小時是沒人600元,超過了一小時算80元,合計是680元一個人,4個人是2720元,然后裝卸費用是480元人,4個人是1920元,什麼跨區服務費是200元,公里費用是520元,樓層費是30元一個人一層。單子列出來一大串,合計要8000多元,然后給我打個折扣算7800元。 我和我當時就懵了,這不明顯的敲詐嗎?我預約的時候說的是1200元全包費用,只要搬完付1200元就可以了。這也太離譜了。我還沒想和他們理論一下,他么馬上就翻臉了,還開始罵人,兇神惡煞一般。幾個人在那又喊又叫,說我們1200元是美金啊 1200元現在夠干啥。我老婆當時哭了,小孩也在哭,實在啊沒有辦法,哎,鄧先生在描述的時候說,我們在那邊有沒有親戚朋友,4個人在那又喊又叫的。我們報警了,警察把我和他們工人帶到警察局,也不管不問,就叫我們自行協商。我們怎么協商?這些人根本無所謂,警察當面照樣大喊大叫。好像進警察局就和進朋友家串門一樣,我知道,我受騙了。考慮到老婆小孩還在家里,當時甜也黑了,我老婆打電話說算了,差不多就算了,這些人真的沒人性嗎?看到一家三口,在外面生存這么困難,真的我沒有一點點同情心嗎?最后我付了4000元。他們有說有笑得從警察局出來了。聽了鄧先生的話,我真的可以想象到這個情況,4個大男人,在一個婦女抱著小孩,一個男人面前那種趾高氣昂的樣子。這個社會,搬家行業沒人管嗎?鄧先生最后說了這樣一句話。他說,這次我這你們公司,之前問了5家了,我必須要到現場簽訂合同,必須把物品都列清楚,所有的都說的明明白白。如果不來我們這里簽合同,我這個家是不會搬的,雖然這次我只搬家具。鄧先生說,我后面去查了,根本不是X眾公司的員工,他們都是冒牌的。真的投訴無門。和鄧先生簽了合同,在回來的地鐵上,我一直在想,我們一直在告訴客戶,碰到這些人怎么維權,怎么維護自己的合法利益。人心都是肉長的,當你看到一家三口這樣的狀態,你怎么還好意思那么囂張。設身處地的想一想,如果是你自己碰到這樣的情況,你會怎么樣。你難道不心痛嗎惡有惡報,善有善報,我們堅信著。相關搜索北京搬家公司排名公興搬場大眾搬場公司上海浦東搬家上海搬家公司電話成都搬家公司
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